Darme de baja de un servicio

Buenos días,

No se si ustedes me podrán asesorar con este tema.

Me vendieron por teléfono una promoción para jugar al euromillon con una peña a través de megaloto. A los pocos días decidí darme de baja porque en internet vi comentarios negativos sobre esta empresa y no lo veía nada claro. Les mande un correo solicitando la baja pero han hecho caso omiso. Me siguen diciendo que no han recibido el correo y que sigo debiendo el importe de un mes porque, según ellos, cuando té das de alta té sellan ante notaria tus participaciones y me dicen que lo que esta sellado ante notario no se puede anular. El motivo que ellos alegan es porque esas participaciones estan a mi nombre y no se pueden utilizar por otra persona.
Me gustaría saber si me pueden aclarar estos puntos:

  • Mi baja la tramité a los pocos días y antes de recibir ninguna participación ¿me sirve el correo para cualquier reclamación por parte de megaloto?
  • ¿es verdad que si esta sellado ante notario ya no se puede anular?

Muchas gracias.

Silvia borras


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